🇷🇸 CRM za srpsko tržište

Vaš kokpit za
upravljanje klijentima

Sve što vam treba na jednom mestu — prodaja, komunikacija, automatizacija. Sa nativnom Viber integracijom i bazom svih firmi u Srbiji.

Započni besplatno → Pogledajte funkcije
120.000+
aktivnih MSP firmi u Srbiji
3-u-1
SMS + Viber + WhatsApp
od 29€
mesečno po korisniku
Funkcionalnosti

Sve što vam treba.
Ništa što vam ne treba.

Dizajniran za srpska preduzeća — ne prevedeni alat iz Amerike, nego sistem izgrađen za naše tržište.

👥

Upravljanje klijentima

Kompletna istorija kontakata, dealovi, zadaci, podsetnici. Sve što znate o klijentu — na jednom mestu.

📱

Viber poruke Jedini

Nativna Viber integracija — šaljite personalizovane poruke direktno iz CRM-a. Nijedan zapadni CRM to nema.

💬

SMS i WhatsApp

Višekanalna komunikacija na jednom mestu. Pišite klijentima onako kako oni žele da budu kontaktirani.

🤖

AI automatizacija

AI agenti koji automatski objavljuju na društvenim mrežama, pišu follow-up poruke i analiziraju prodajne prilike.

🏢

Baza firmi u Srbiji Ekskluzivno

Pristup bazi svih registrovanih firmi u Srbiji — pretražite, filtrirajte, exportujte i odmah krenite u outreach.

📊

Prodajni pipeline

Vizuelni Kanban prikaz prilike, praćenje konverzija i prihoda, izveštaji prilagođeni vašem poslovanju.

📅

Zadaci i podsetnici

Nikad više propuštenih follow-up-ova. Automatski podsetnici, rokovi i dodela zadataka timu.

🇷🇸

Srpski jezik i podrška

Kompletno sučelje na srpskom. Lokalna podrška, razumemo vaše regulativne zahteve i poslovnu kulturu.

Showcase klijent

Kolibica DOO — Golubinci

Kolibica DOO, srpski proizvođač drvenih proizvoda za HoReCa, vinarije i destilerije, bila je prvi korisnik MercatoMaster sistema. Upravljanje kupcima, praćenje porudžbina i komunikacija su sada centralizovani na jednom mestu.

"Više ne gubimo vreme tražeći ko je kada pozvao koga. Sve je na jednom mestu, tim radi usklađenije."

— Slobodan Nikolić, osnivač Kolibica DOO

Drveni proizvodi za HoReCa, vinarije i destilerije · od 2006.
↑65%
efikasnost tima
0
propuštenih follow-up-ova
3
kanala komunikacije
1
mesto za sve
Tvoj tim

Ne dobijaš alat — dobijaš ceo tim

Iza MercatoMastera stoji tim AI agenata. Svaki ima svoje ime, svoj posao i svoju ličnost — kao kolege koje nikada ne spavaju. Ti ne moraš da pamtiš ko šta radi: Jelena to zna umesto tebe.

Vođa tima
Jelena👩‍💼

Jelena

Lični asistent & orkestrator

Tvoja prva adresa za sve. Ne radi sve sama — sluša šta ti treba i prosleđuje pravom agentu, pa ti vrati gotov rezultat. Pamti tvoj kontekst i svaki put kad se prijaviš kaže ti šta je tim pripremio dok te nije bilo.

Luka🎯

Luka

Pronalaženje kupaca

Daje ti spisak firmi koje vredi da zoveš — iz baze od 120.000+ kompanija, a ne iz prazne tabele.

Marko🏗️

Marko

Tenderi & javne nabavke

Prati 1100+ sajtova i donosi ti tendere koji ti odgovaraju — pre nego što ih konkurencija primeti.

Teodora📧

Teodora

Email marketing

Šalje mejlove koji se zaista otvaraju i greje tvoj domen da ne završiš u spamu.

Nina📣

Nina

Društvene mreže

Piše i zakazuje objave za Facebook, Instagram i LinkedIn — tvoje mreže rade i dok ti ne stižeš.

Dimitrije⚖️

Dimitrije

Pravni asistent

Pravne nedoumice i nacrti ugovora — odgovor odmah, bez čekanja na termin kod advokata.

Upoznaj ceo tim · još 16 agenata ▾

Prodaja koja se ne zaustavlja

Luka🎯
Luka
Lead generation
Predlaže nove lidove iz baze firmi.
Mila📊
Mila
Pipeline & board monitor
Pazi da nijedan posao ne zaglavi u pipeline-u.
Katarina🏅
Katarina
Deal scoring
Kaže ti na koji posao da prvo trošiš vreme.
Stefan⚡
Stefan
Follow-up & sekvence
Sam šalje podsetnike da nijedan kontakt ne ostane bez odgovora.
Viktor📈
Viktor
Finansijska prognoza
Predviđa koliko ćeš zaraditi i šta ističe ovog meseca.

Razgovor sa kupcima

Teodora📧
Teodora
Email marketing
Kampanje koje se otvaraju + zagrevanje domena.
Nina📣
Nina
Društvene mreže
Objave za Facebook, Instagram i LinkedIn + kalendar objava.
Ana🎫
Ana
Helpdesk SLA
Pazi da nijedan tiket ne probije rok.

Tenderi i javne nabavke

Marko🏗️
Marko
Tender intelligence
Skuplja tendere sa 1100+ sajtova na jedno mesto.
Darija📑
Darija
Ekspert za javne nabavke
Pročita konkursnu dokumentaciju i oceni isplativost (1–10).

Znaj sa kim posluješ

Nikola📂
Nikola
Uvoz kontakata
Čita PDF, Excel, CSV i sliku (JPEG) i sam puni prava polja.
Maja📊
Maja
Bonitet & rizik
Proveri kreditnu sposobnost firme pre nego što kreneš u posao.

Tvoji stručnjaci

Dimitrije⚖️
Dimitrije
Pravni asistent
Nacrti ugovora i pravni odgovori odmah.
Danilo👥
Danilo
HR asistent
Radno pravo, ugovori, zaposleni — sve na jednom mestu.
Đorđe🧮
Đorđe
Poreski savetnik
Poreske obaveze i rokovi, bez iznenađenja.
Margarita📋
Margarita
Biznis planovi
Pravi biznis planove i investicione programe za banke i institucije.

Sve stiže na vreme

Mirko📦
Mirko
Domaća kurirska služba
Kreira pošiljke u zemlji u par klikova.
Slavko✈️
Slavko
Međunarodna kurirska služba
Slanje u 220+ zemalja, bez muke oko papira.

Logistika i magacin

Paja🚛
Paja
Prevoznik — međunarodni transport
Vozi tvoju robu preko granice — zbirni i kamionski transport, bez muke oko papira.
Jare🚚
Jare
Prevoznik — domaći transport
Organizuje prevoz robe kamionom u zemlji i prati isporuku do vrata kupca.
Dragan🏬
Dragan
Magacioner
Vodi stanje u magacinu — zna šta imaš, šta fali i kad treba da naručiš.

Ne moraš da pamtiš ko je ko. Jelena vodi tim — na svakom prijavljivanju te dočeka i kaže šta je tim pripremio: „Luka ti je spremio nove predloge", „Marko je našao tri nova tendera". Ti samo kažeš šta ti treba, a ona zove pravog agenta.

Spreman da pustiš tim da radi za tebe?

Napravi nalog za par minuta — Jelena te dočeka i poveže sa pravim agentom čim uđeš.

Kreiraj besplatan nalog →
CENOVNI PAKETI

Transparentne cene.
Bez iznenađenja.

Mesečna pretplata po korisniku. Bez godišnjeg ugovora. Otkažite kada hoćete.

🥉
BRONZE
Za studente i nezaposlene
Besplatno
po završetku AI kursa
  • ✓ Fizička Bronze kartica
  • ✓ Popusti u knjižarama, prevozu, prodavnicama
  • ✓ Academy sertifikat
  • ✓ CV profil — vidljiv firmama
  • ✓ Talent pool vidljivost
  • ✗ Fakture, pipeline, kampanje
Završi kurs →
🥈
SILVER
Za preduzetnike i male timove
29€
/ korisnik / mesečno
  • ✓ CRM — kontakti, dealovi, zadaci
  • ✓ SMS + Viber (100/100 mes.)
  • ✓ Email kampanje (5.000/mes)
  • ✓ Društvene mreže — 2 kanala
  • ✓ Prodajni pipeline
  • ✓ Luka — 5 lidova dnevno
  • ✓ Maja — 5 boniteta mesečno
  • ✓ Fizička Silver kartica
Prijavite se →
NAJPOPULARNIJI
🥇
GOLD
Za rastuće firme
59€
/ korisnik / mesečno
  • ✓ Sve iz Silver paketa
  • ✓ WhatsApp — namenski broj (+10 €)
  • ✓ SMS + Viber (300/300 mes.)
  • ✓ Email kampanje (25.000/mes)
  • ✓ Društvene mreže — 4 kanala
  • ✓ Luka — 15 lidova dnevno
  • ✓ Maja — 20 boniteta mesečno
  • ✓ Izveštaji i analitika
  • ✓ Fizička Gold kartica
Prijavite se →
🏆
PLATINUM
Za veće timove i agencije
99€
/ korisnik / mesečno
  • ✓ Sve iz Gold paketa
  • ✓ Svi AI agenti — neograničeno
  • ✓ SMS + Viber (500/500 mes.)
  • ✓ Email kampanje (100.000/mes)
  • ✓ Društvene mreže — 6 kanala
  • ✓ Luka — neograničeni lidovi
  • ✓ API pristup + White-label
  • ✓ Dedicirani account manager
  • ✓ Fizička Platinum kartica
Prijavite se →
💎
DIAMOND
Samo 100 mesta. Zauvek.
🤫
to je iznenađenje

“Svako poređenje kvari sreću. Zato smo za vas napravili sistem koji je neuporediv.”

Ostalo mesta: 97
Zatraži pristup →

SMS, Viber i WhatsApp poruke izvan limita naplaćuju se po potrošnji. Svaki dodatni društveni kanal i WhatsApp broj: 10 €/mes. Transparentno, bez skrivenih troškova.

Zašto MercatoMaster

Jedan sistem umesto četiri pretplate

Da biste drugde dobili ono što MercatoMaster ima na jednom mestu, morate da slažete CRM, alat za zadatke, alat za mejlove i kontakt-centar — svaki sa svojom mesečnom cenom.

Sklopljeni „stack"

4 odvojena alata · po korisniku / mesečno
HubSpot CRM + prodajna automatizacija~20€
Monday zadaci + vizuelni pipeline~16€
Brevo / Mailchimp email kampanje~17€
Daktela SMS / Viber / pozivi (omnichannel)40–86€
Ukupno93–139€ /kor./mes
+ ~300€ jednokratni setup (Daktela)
+ bonitet i baza firmi: zasebna godišnja pretplata
(CompanyWall 34.000–72.000 RSD/god, bez PDV-a)
Sve uključeno

MercatoMaster

Jedna pretplata · sve na jednom mestu
CRM, pipeline, zadaci✓
SMS + Viber + WhatsApp✓
AI agenti (Luka, Maja, Jelena…)✓
Baza svih firmi u Srbiji✓
Bonitet firmi + predlog lidova (Maja, Luka)✓
Gold paket59€ /kor./mes
Bez setup troška · otkažeš kad hoćeš
🤖

Uvoz bez muke

Drugde ručno slažeš svaku kolonu. AI agent Nikola čita PDF, Excel, CSV i čak sliku (JPEG), pa sam pakuje podatke u prava polja.

📣

2 besplatna kanala

Objavljivanje na društvenim mrežama kreće odmah — dva kanala su uključena, bez doplate.

🏢

Bonitet i lidovi — ugrađeni

Kod drugih je to zasebna godišnja pretplata (npr. CompanyWall 34–72k RSD/god). Kod nas: stiže ti baza firmi u Srbiji, Maja čita bonitet, a Luka predlaže nove lidove — sve oko uvoza Kompanija.

Funkcija HubSpot Monday Brevo Daktela CompanyWall MercatoMaster
CRM + pipeline✓✓———✓
Email kampanje✓—✓——✓
SMS poruke——✓✓—✓
Nativni Viber———delom—✓
AI agenti (persona)doplata————✓
Uvoz kontakata — PDF / XLS / CSV / JPEG sa automatskim mapiranjemručnoručnoručno——✓ AI Nikola
Besplatni kanali za društvene mreže—————2 besplatna
Krećeš sa popunjenom bazom firmi (ne prazan sistem)————pregled✓
Bonitet / kreditna ocena firmi————✓✓ Maja
Predlog novih lidova (AI)—————✓ Luka
Baza firmi u Srbiji————✓✓
Srpski jezik i podrška——delom✓✓✓

Cene konkurencije su okvirne, za mesečno plaćanje (jun 2026); deo alata naplaćuje se po nalogu, kontaktu ili obimu pa stvarni trošak često bude i viši. CompanyWall je servis za bonitet i podatke o firmama — kod njih zasebna godišnja pretplata; kod nas je ta funkcija ugrađena (Maja, Luka, Nikola). MercatoMaster Gold (59€) je ispod najniže cene sklopljenog stacka — a uključuje i ono što taj stack uopšte nema.

Tvoj tim te već čeka.

Bez ugovora, bez kartice na startu. Probaj MercatoMaster i vidi razliku već prve nedelje.

Započni besplatno →
🔒 Bez spama. Bez prosleđivanja trećim licima.
Jelena